機能
賢く答え、
なぜそう答えたかを示す。
2技術の融合(自然な口頭会話 × ナレッジツリー探索)と、それを支える監査性・BYOK。VoiceCore の4つの柱をご紹介します。
自然な口頭会話
「話す→待つ→ピッ→聞く」の交互通行を終わらせる。
- 音声をテキストに変換せず会話する低遅延方式
- 探索中も「確認しますね」と相槌を返し、沈黙を作らない
- 割り込み・言い直しにも自然に追従
ナレッジツリー探索
似た断片を拾うのではなく、構造を辿って答える。
- ナレッジを階層ツリーに構造化(コンパイル)
- 各階層の要約を読み、どの枝に降りるか判断
- 年額/月額のような条件分岐を取り違えない
根拠を辿れる足跡ログ
「なぜその回答か」を、人が読んで検証できる。
- 辿ったノード列・各ステップの選択理由を記録
- 最終的に参照した文書ID(docID)を提示
- 監査・説明責任に耐える一次対応
BYOK(キー持ち込み)
音声と探索の API キーは、お客様のもの。
- Gemini(音声)と Anthropic(探索)の2キー構成
- API 利用料はお客様の従量課金で料金が透明
- キーはサーバー側に閉じ、ブラウザに露出させない
